Ultimo aggiornamento: [14/02/2025]
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2. Ordini e Pagamenti
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- Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito/debito (Visa, MasterCard, American Express)
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- L’ordine sarà elaborato solo dopo la conferma del pagamento.
3. Spedizioni e Tempi di Consegna
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- Tempi di consegna indicativi:
- Italia: 3-4 giorni lavorativi
- I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti.
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4. Diritto di Recesso e Resi
4.1 Resi
- Accettiamo resi solo per prodotti difettosi o errati.
- Il cliente deve contattarci via email all’indirizzo moto24cantu@gmail.com entro 48 ore dalla ricezione dell’ordine.
- Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, con imballo originale integro e completo di accessori.
- Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente.
- Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento.
5. Garanzia
- Prodotti nuovi: Garanzia di 12 mesi per difetti di conformità.
- Prodotti usati: La garanzia varia in base alle condizioni del prodotto. È necessario contattare il venditore prima dell’acquisto per verificare le condizioni specifiche.
- La garanzia non copre danni derivanti da uso improprio, manomissione o usura normale.
6. Assistenza Clienti
Per qualsiasi domanda o problema, il nostro Servizio Clienti è disponibile ai seguenti contatti: